Politiques du magasin

POLITIQUE DE PRIX

Chez SVP Sports, vous trouverez les prix les plus compétitifs sur les baskets, les vêtements, les accessoires, l'équipement de soccer et plus encore à Toronto et dans la région du Grand Toronto. Une visite dans l'un de nos magasins vous permettra de constater à quel point nous sommes compétitifs ! Chez SVP Sports, nous nous engageons à offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix possible. Consultez nos prix en magasin, en ligne ou contactez-nous par téléphone ou par courriel.

POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Retours/remboursements – 30 jours à compter de la date d'achat, sur présentation du reçu original. Tous les articles doivent être non portés, non lavés, dans leur emballage d'origine et avec leurs étiquettes intactes.

Échanges – 30 jours à compter de la date d'achat, sur présentation du reçu original. Tous les articles doivent être non portés, non lavés, dans leur emballage d'origine et avec leurs étiquettes intactes.

Politique de retour des fêtes - Pendant les fêtes, les achats effectués entre le 1er novembre et le 31 décembre sont échangeables jusqu'au 31 janvier en magasin uniquement. Aucun retour ni échange n'est autorisé pendant les soldes du Black Friday et du Boxing Day en magasin.

    Défauts de fabrication – 60 jours à compter de la date d'achat, sur présentation du reçu original. Tous les articles doivent être non portés, non lavés, dans leur emballage d'origine et avec leurs étiquettes intactes.

    • Les marchandises endommagées doivent être le résultat d’un défaut de fabrication et non causé par l’usure normale.
    • Les dommages seront évalués à la discrétion du gérant du magasin.
    • Si l'article est considéré comme étant un défaut du fabricant, un échange sera émis contre le même article/un article similaire en magasin/en stock.

    Articles en vente finale

    Achats d'équipe : toutes les commandes composées de 6 articles ou plus du même style sont des ventes finales et ne seront pas acceptées pour les retours/échanges en ligne ou dans n'importe quel magasin.

    Tous les couvre-chefs, vêtements et accessoires de base (bonnets, bandeaux, casques, sous-vêtements, maillots de bain, bas de compression, masques, chaussettes ou tout autre article non porté), les gourdes, les articles d'entretien et tout produit marqué « Vente finale » sont considérés comme des ventes finales. Cette mesure est prise pour des raisons d'hygiène.

    POLITIQUE DE CARTE-CADEAU

    Les cartes-cadeaux SVP SPORTS sont disponibles à l'achat dans tous les magasins.

    Termes et conditions

    • Les cartes-cadeaux peuvent être achetées dans n'importe quelle valeur et sont échangeables contre des marchandises en magasin/en stock dans tous les magasins.
    • Le(s) montant(s) de votre achat seront déduits du solde disponible jusqu'à ce que la valeur atteigne zéro dollar (0,00).
    • Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables, ne peuvent pas être échangées contre de l'argent et ne peuvent pas être utilisées pour acheter d'autres cartes-cadeaux.
    • Les cartes-cadeaux ne seront pas remplacées en cas de perte, de vol ou d'utilisation sans autorisation.
    • Les cartes-cadeaux n'expirent pas.
    • Les cartes-cadeaux achetées en magasin à partir du 1er janvier 2023 peuvent également être utilisées sur notre site web svpsports.ca. Les cartes-cadeaux électroniques achetées sur svpsports.ca ne peuvent pas être utilisées en magasin.

    REÇUS DE CADEAUX

    Les retours et échanges d'articles accompagnés d'un reçu cadeau suivent les mêmes délais et politiques que ceux indiqués ci-dessus. Cependant, aucun remboursement n'est possible pour les reçus cadeaux. Les retours donneront lieu à un avoir en magasin, valable à vie et utilisable pour de futurs achats.

    QUANTITÉ MAXIMALE AUTORISÉE

    Une limite de 6 unités par article/style (y compris toutes les tailles) est applicable sur la plupart des articles chez SVP Sports.

    SVP Sports se réserve le droit de refuser tout achat dépassant cette limite. Les commandes en ligne dépassant cette limite pourront être partiellement remboursées ou annulées. Le paiement sera crédité sur la carte du client.